Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản tại bm666

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
bm666 Quy định sử dụng tài khoản tại bm666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản — đây là cam kết cụ thể về cách bm666 xử lý thông tin tài khoản, dữ liệu giao dịch và quyền yêu cầu chỉnh sửa của bạn. Mỗi yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân đều được xác minh qua bước OTP trước khi áp dụng.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình xác minh bắt buộc.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat; xác minh danh tính bằng OTP là bước bắt buộc.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo thời hạn quy định; sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh tài khoản

Mọi thay đổi liên quan đến phương thức thanh toán — kể cả khi chuyển từ MoMo sang ZaloPay — yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo tài khoản không bị truy cập trái phép.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn chưa rõ về bất kỳ điều khoản nào — từ phạm vi sử dụng tài khoản, quy trình xác minh ví MoMo hay ZaloPay, đến quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt để giải đáp. Đừng tiếp tục sử dụng khi còn điểm chưa chắc; hãy hỏi trước.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh nhất cho câu hỏi về điều khoản tài khoản và quy trình xác minh ví điện tử.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc yêu cầu xem xét tài khoản qua email; đội ngũ tiếng Việt xử lý trong giờ làm việc.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp để theo dõi cập nhật điều khoản và nhận thông báo khi có thay đổi chính sách.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng đặt ra nhiều nhất khi đọc điều khoản sử dụng của bm666 — từ quyền tài khoản đến cách yêu cầu thay đổi thông tin.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu khu vực của bạn không cho phép, bạn không nên tiếp tục sử dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản.

Có. Thông báo sẽ gửi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký. Tiếp tục đăng nhập sau khi thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử không được chia sẻ với bên ngoài trừ khi cần thiết cho quy trình xác minh tài khoản theo yêu cầu nội bộ.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân. Việc chia sẻ hoặc để người khác sử dụng tài khoản của bạn vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình xử lý số dư còn lại và xóa thông tin theo đúng quy định.